
Иногда случаются неприятные ситуации, связанные с утерей (назовем это так) мобильного телефона. Разумееется, что в этом случае мы также теряем свой любимый, известный нашим друзьям и партерам
номер. Как же его восстановить? Сегодня рассмотрим это на примере «восстановить карточку МТС».
Для того, чтобы восстановить номер МТС, нужно произвести следующие действия:
- Позвонить в центр обслуживания абонентов по номеру 111 (бесплатно с мобильных мтс и круглосуточно)
или по номеру (044) 240-00-00 (платно и круглосуточно) - Зарегистрировать заявку на блокирование и восстановление SIM-карты.
Для того, чтобы заблокировать симку, оператору нужно будет предоставить следующую информацию:
- номер мобильного
- тарифный план
- дату и сумму последнего пополнения счета
- 5 последних номеров, на которые вы звонили
- колличество денег на счету
Это нужно сделать для того, чтобы убедить компанию МТС в том, что вы блокируете (восстанавливаете) свой номер.
Для того, чтобы восстановить SIM-карту, оператору нужно будет сообщить следующее:
- контактный номер телефона
- ФИО получателя SIM-карточки
После всего этого, вам нужно будет совершить 3 шаг процедуры воссттановления SIM-карты: зайти в ближайший магазин МТС для того, чтобы получить носую SIM-карточку. При этом, с собой нужно будет иметь паспорт.
В заключение хочу сказать, что эта услуга не бесплатная, стоить все это будет 10 грн. и немнго вашего времени. Провести замену карточки можно на протяжении 30 дней с подачи заявки в центр обслуживания клиентов. Ориенировочное время активации новой карточки — 24 часа с момента получения.
Для того, чтобы в таких неприятных историях все контакты на карточке сохранились и не потерялись, нужно пользоваться услугой МТС-Синхронизация.
UPD#1. У МТС появилась новая услуга под названием IVR-пароль. Суть ее в том, что вы в настройках для своего номера карточки указываете 4-х значный код,известный только вам. В случае если вам нужно восстановить карточку, называете оператору этот пароль и таким образом легко и быстро идентифицируете свою личность. Вам не задают других вопросов. Заказть эту услугу можно позвонив 111, выбрать пункт 2.
UPD#2. Многие мне пишут с вопросом: как восстановить флешку (флеш-карточку), как восстановить жесткий диск. Эта статья не предназначена раскрыть такой вопрос, поэтому я в ближайшем будущем напишу отдельную рекомендацию «Как восстановить жесткий диск и флешку». опыт у меня есть, поскольку работал в фирме, которая занимается восстановлением данных на разных носителях.
Здравствуйте.
Как восстановить просроченную сим карту (не пополнялась больше года).
Если ее заблочил оператор, то уже никак. Нужно следить за акциями, иногда они устраивают что-то наподобие: Принеси старую заблокированную карточку и получи новую взамен!
как вспомнить последние пять номеров?
это слишком, у меня все номера под именами записаны,а номер «жена любимоя» или «доченька» для оператора не канает